La retorica utilizza "figure retoriche", immagini o linguaggio evocativo. È spesso usata per convincere e persuadere facendo appello alle emozioni. Comprendere le basi della retorica ti aiuterà a: Esprimere la tua opinione con passione, convinzione e chiarezza. Sfruttare al meglio le brevi capacità di attenzione delle persone che ti ascoltano: potresti avere non più di otto secondi per fare centro con il tuo messaggio. Riconoscere le tecniche che gli altri potrebbero usare per convincerti. La retorica può essere suddivisa in cinque aree (canoni) ben precise. I cinque canoni della retorica furono organizzati per la prima volta dal filosofo romano Cicerone nel suo trattato De Invenzione intorno all'84 a.C. Circa 150 anni dopo, il retore romano Quintiliano esplorò ciascuno dei cinque canoni in modo più approfondito come parte del suo libro di testo in 12 volumi intitolato Istituto Oratoria. Il lavoro ha aiutato i cinque canoni a diventare una componente importante dell'educazione retorica fino al periodo medievale. I cinque canoni della retorica comprendono un sistema di comprensione potente e sono suddivisi in: Invenzione , Arrangiamento , Stile , Memoria, Consegna . Creano una struttura che puoi adottare per organizzare le tue argomentazioni e idee e per esprimerle chiaramente. Apprendi come puoi usarli nell'area risorse gratuite, per diventare un comunicatore più efficace......

Valuta le tue capacità di ascolto

In che modo i leader esercitano il potere sul posto di lavoro? E quali approcci ottengono i migliori risultati? Negli anni '50, gli psicologi John French e Bertram Raven identificarono cinque basi chiave del potere. Raven ha aggiunto una sesta base – Informational Power – alcuni anni dopo. Il potere può essere personale o posizionale. Il potere personale deriva dalle tue caratteristiche individuali: le tue conoscenze, i tuoi valori , e le tue relazioni con altre persone. Il potere posizionale deriva dalla posizione che ricopri e da ciò che questa ti permette di fare. Esistono quattro tipi di potere posizionale. Potere legittimo , deriva dalla convinzione che una persona con autorità abbia il diritto formale di avanzare richieste e di aspettarsi il rispetto. CEO e presidenti hanno un potere legittimo, ma solo come risultato delle loro posizioni, e solo finché mantengono quelle posizioni. Ricompensa Il potere deriva dalla capacità di compensare gli altri. Le persone potenti possono spesso dare aumenti di stipendio o promozioni, per esempio. Tuttavia, raramente hanno il controllo completo su queste risorse e potrebbe essere disponibile solo una quantità limitata di ricompense. Potere coercitivo: risiede nella capacità di punire gli altri per la disobbedienza, come licenziare o degradare qualcuno. Il potere coercitivo può essere efficace nell'imporre la disciplina, ma quando se ne abusa facilmente e spesso è causa di risentimento. Potere informativo: deriva dall'avere il controllo sulle informazioni di cui gli altri hanno bisogno. Il potere non deriva dalle informazioni in sé, ma dalla capacità di condividerle, manipolarle o nasconderle. Puoi usare il potere informativo per aiutare gli altri o per trattenerli. Fare affidamento solo sul potere posizionale può portare a una leadership instabile e impopolare. Quindi, i leader più efficaci usano il Potere Personale . Esistono due tipi di potere personale: Il primo è l' Expert Power . Questo si basa su alti livelli di abilità e conoscenza. Quando conosci la tua materia, puoi prendere decisioni sicure e informate. Le persone rispetteranno ciò che dici e si fideranno della tua opinione. Il secondo è Referent Power , e si riferisce al fatto che altre persone ti vedono come carismatico , simpatico e degno di rispetto. La combinazione di Expert Power e Referent Power è un attributo chiave di molti leader di successo. Comprendendo queste sei forme di potere, puoi capire meglio come sei influenzato dagli altri, da dove proviene il tuo potere e come sviluppare capacità di leadership in modo positivo.

I pregiudizi inconsci sono i pregiudizi costantemente presenti in ogni persona e che vivono nei recessi oscuri del cervello umano. Questi pregiudizi si strutturano in ogni individuo nel corso della vita e possono influenzare notevolmente le decisioni quotidiane che vengono prese sia a casa che al lavoro. Sono quindi presenti, come in ogni altro ambito, in ogni decisione attinente le varie fasi del processo di caching. La peculiarità e specificità del processo di coaching richiede che il Coach sia in grado di riconoscere i vari tipi di pregiudizi che emergono nelle varie fasi decisionali del coachee, facilitandone la consapevolezza e quindi le migliori opzioni di scelta. Che cosa sono e come influiscono sulla nostra vita quotidiana? Il cervello raccoglie costantemente dati e li classifica, utilizzando categorizzazioni utili a semplificare i nostri processi decisionali. Una delle categorie che viene effettuata automaticamente è tra il bene e il male. Basti pensare al cavernicolo, che doveva giudicare tra una situazione favorevole ed una situazione sfavorevole o pericolosa in un solo attimo. Man mano che gli esseri umani si sono evoluti, questo tipo di meccanismo si è radicato in noi, semplificando da un lato il processo decisionale ma dall'altro facendoci incorrere più facilmente in errori di giudizio di cui non siamo consapevoli (da qui il termine Pregiudizi Inconsci). Esistono diversi tipi di pregiudizi inconsci e, cosa più importante, essi influenzano il processo decisionale specialmente nel momento in cui è necessario prendere una decisione immediata. Questi giudizi o pregiudizi possono influenzare sia la nostra vita personale che quella lavorativa. Nel mondo degli affari, i pregiudizi inconsci possono influenzare un'organizzazione dal dirigente all'ultimo dei dipendenti o collaboratori. I pregiudizi inconsci influenzano il modo in cui ci relazioniamo con gli altri. L'assunzione di pratiche basate su pregiudizi inconsci può comportare un ambiente di lavoro di mentalità ristretta, privo di diversità e probabilmente privo di nuove idee creative e innovative. La cultura del lavoro nelle organizzazioni che consente ai pregiudizi di influenzare il business può essere negativa e tossica. Le esperienza vissute, l 'ambiente e la cultura in cui cresciamo, i sistemi educativi, sono le matrici principali dalle quali assorbiamo i dati e le informazioni che costituiranno i pregiudizi inconsci che andranno ad influenzare la maggior parte delle decisioni nella nostra vita. Nella pratica di Coaching, vi sono diversi Bias o pregiudizi comuni su cui solitamente è necessario intervenire, alcuni dei quali sono molto rilevanti e presenti nel processo decisionale dei clienti. Scopri come riconoscerli e come intervenire accedendo alla pagina risorse gratuite.

Tutti noi, quando usiamo regolarmente le nostre abilità e punti di forza unici al lavoro, manteniamo un alto grado di soddisfazione, felicità e produttività. Tuttavia, molte persone trovano difficoltà a individuare una carriera che corrisponda ai propri talenti. Il Career Coaching utilizza un processo molto utile allo scopo, stimolando una riflessione accurata che si basa su tre domande fondamentali. "Chi sono io?" Sappiamo molto bene che questa è una domanda incredibilmente ampia e complessa, ma è importante identificare i propri talenti e punti di forza riflettendo quantomeno su questi aspetti: 1) quali nostre abilità le altre persone apprezzano e rispettano di più? 2) quali talenti e abilità hanno portato ai nostri più grandi successi? Potrebbe allo scopo essere molto utile completare un test della personalità o una valutazione delle skills personali, che possono aiutarci a identificare tratti o punti di forza che altrimenti potremmo trascurare. Dopo questa riflessione, scriviamo i nostri "tre talenti" più rilevanti in un foglio e con essi creiamo una dichiarazione su "Chi sono" che elenchi i punti di forza chiave e le attività che ci piacciono di più. "Cosa voglio fare?" è la seconda domanda. Tenendo presente la dichiarazione Chi sono , dobbiamo riflettere su "quale tipo di lavoro si adatterebbe meglio ai nostri talenti e punti di forza, ed inoltre quale di questi tipi di lavoro corrisponderebbe meglio anche alle nostre passioni e valori. Possiamo anche riflettere se la nostra attuale carriera è allineata ai nostri talenti, e se è possible migliorare tale aspetto con alcuni adattamenti. Ad esempio, c i sono possibilità nel nostro contesto di lavoro attuale di usare maggiormente i nostri punti di forza? Nel Coaching, esistono utili strumenti di valutazione che possono aiutarci a capire cosa ci piace di più del nostro ruolo attuale e cosa vorremmo cambiare. "Come procedo ?" è la terza domanda.Una buona prassi è scrivere i passaggi che dobbiamo compiere: Abbiamo bisogno di qualifiche diverse? In quale ambiente e con chi possiamo apprendere quanto ci serve ? Potremmo lavorare come volontario in un altro settore per ottenere un'esperienza preziosa? In questa fase, dobbiamo stabilire obiettivi a breve termine ed iniziare a lavorare per raggiungerli. E' sorprendente come la maggior parte dei clienti inizino a migliorare la propria consapevolezza con due semplici domande "Quando è stata l'ultima volta che ha davvero esaminato la sua carriera?" "E' soddisfatto di quello che sta facendo o ritiene che un altro percorso di carriera potrebbe essere più adatto?" L'esplorazione specifica della carriera e l'identificazione di una nuova carriera che ci consenta di fare un buon uso dei nostri talenti è un processo necessario e costante in un mondo in costante evoluzione, Di fatto, è un processo che non finisce mai perché il lavoro stesso è basato sul cambiamento, sulla crescita, sullo sviluppo e sulla necessità di reinventarsi. Approfondisci il tema nella nostra area riservata.